Thực hiện theo Thông tư mới nhất của cục hàng không số 36/2014/TT-BGTVT ngày 20/08/2014 về việc Quy định chất lượng dịch vụ hành khách tại cảng sân bay, Các hãng hàng không thông báo sẽ thay đổi thời gian mở quầy, đóng quầy và cửa ra tàu từ ngày 01/12/2014 theo quy trình sau đây :
Thời gian mở quầy làm thủ tục tại sân bay:
-
Chuyến bay quốc tế khởi hành từ lãnh thổ Việt Nam: 03 tiếng trước thời gian dự định cất cánh.
-
Chuyến bay quốc tế khởi hành từ ngoài lãnh thổ Việt Nam: Từ 02 – 03 tiếng trước thời gian dự định cất cánh.
-
Chuyến bay nội địa: 02 tiếng trước thời gian dự định cất cánh.
Thời gian mở đóng quầy làm thủ tục:
-
Các chuyến bay quốc tế : 50 phút trước thời gian dự định cất cánh.
-
Các chuyến bay nội địa: 40 phút trước thời gian dự định cất cánh.
Các bạn nhớ rằng nếu bị trễ chuyến là sẽ không thực hiện được chuyến bay đó, và vé máy bay sẽ được đổi vào giờ sau tùy thuộc vào tình trạng chỗ và điều kiện vé của hành khách (có thể vé máy bay sẽ không còn giá trị và bạn sẽ phải mua một chiếc vé khác với giá vé full hoặc bạn phải đổi vé khác với việc trả phí chênh lệch cộng với phí đổi vé).
Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý việc phòng nguyên nhân kẹt xe, thời gian soi chiếu an ninh hành lý .Vậy nên việc khách hàng thu xếp thời gian để kịp làm thủ tục tại sân bay là vô cùng quan trọng. Thời gian tối thiểu phải có mặt tại sân bay l60 phút cho chuyến bay khởi hành nội địa và 120 phút cho chuyến bay quốc tế.
Để biết thêm thông tin chi tiết và giải đáp các thắc mắc, Qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới phòng vé online Dulichdaiduong.vn
Hotline: 094-555-3434 | (04)3-839-8285
Đã đăng lúc : 09/04/2015